Servicios de capacitación
Capacitación en máquinas láser
Formación en línea
Riselaser ofrecerá capacitación técnica gratuita. Tras la instalación y puesta en marcha del equipo láser, la empresa ofrecerá orientación en línea hasta que el operador domine el uso normal del equipo.
Entrenamiento fuera de línea
Riselaser también ofrecerá capacitación presencial, con orientación práctica sobre el funcionamiento, el mantenimiento y la aplicación de las máquinas láser en la ubicación designada por el cliente. Esto garantiza que los usuarios adquieran experiencia práctica y confianza en el manejo eficaz de los equipos láser.
Preguntas frecuentes sobre servicios de capacitación
¿Cómo capacita Riselaser a los usuarios?
Riselaser ofrece una gran flexibilidad para la capacitación de usuarios. Los usuarios pueden capacitarse directamente en Riselaser o recibir capacitación presencial, remota o por correo postal para capacitación gráfica. Los métodos de capacitación se adaptan a las necesidades del usuario.
¿Tiene el entrenador capacidades técnicas profesionales?
Los capacitadores del equipo de servicio al cliente de Riselaser son ingenieros a quienes se les asigna una rica experiencia técnica en la aplicación de tecnología láser e ingenieros de procesos, que pueden mantener, operar y analizar de forma independiente el nivel técnico.
¿Cuál es el contenido de la formación?
Explicar el principio de funcionamiento del láser. Analizar la estructura básica, el principio de funcionamiento y las características de rendimiento del equipo láser adquirido por el cliente. Explicar la seguridad y el mantenimiento del equipo. Analizar la influencia de los parámetros en el procesamiento y la operación. Capacitar en el uso del software de aplicación del equipo de procesamiento láser.
¿La formación es de pago o gratuita?
Durante el funcionamiento del equipo entregado se brinda capacitación gratuita, y se cobrará una tarifa de servicio a los nuevos operadores que sean utilizados oficialmente por los usuarios o después de la capacitación.
¿Se proporciona formación regular?
El equipo láser se personaliza según el usuario, y el proceso y el contenido de cada capacitación son diferentes. Solo cuando el usuario envíe la solicitud de capacitación, nuestra empresa coordinará la capacitación in situ para los técnicos.
Nota: Para otros fabricantes de productos, nuestra empresa no es responsable de la capacitación (no se proporciona capacitación paga), solo de la venta de accesorios.
¿Cuánto tiempo dura el entrenamiento general antes de que el usuario pueda operar de forma completamente independiente?
SHINHOP ofrece a los usuarios una formación sistemática e integral sobre máquinas láser. Generalmente, los usuarios pueden operar las máquinas láser de forma independiente tras dos o tres días, o pueden consultar el manual del producto proporcionado por SHINHOP para aprender a utilizarlas.